politica sulla riservatezza

1. Titolare del registro clienti

Wildmaker
Indirizzo: Pallaksentie 195 A
99300, Muonio, Finlandia
tel. +358 440704883
E-mail: info@wildmakerlapland.com

2. Responsabile del registro clienti

Signor Valtteri Immonen
Wildmaker
tel. +358 440704883
E-mail: info@wildmakerlapland.com

3. Nome anagrafico del cliente

Registro clienti del negozio online Wildmaker

4. Principio giuridico generale e raccolta dei dati personali/giustificazione del registro dei clienti:

Secondo il regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (Regolamento (UE) 2016/679), il diritto giudiziario al trattamento dei dati personali è un accordo che si realizza quando un cliente ordina servizi e/o prodotti nel webshop Wildmaker. Lo scopo del registro è quello di garantire il commercio che si svolge nel negozio online, come le informazioni sugli ordini di intermediazione, le informazioni sulla fatturazione, la verifica dei pagamenti o le informazioni sulla gestione dei dati tra Wildmaker e il cliente. Inoltre, il registro viene mantenuto per consentire contatti e relazioni con i clienti e per consentire comunicazioni di marketing elettronico nei casi in cui il cliente lo ha consentito. Wildmaker non salva né conserva nel registro alcun dato relativo a servizi o prodotti di altri commercianti. I dati raccolti non saranno oggetto di alcun processo decisionale automatizzato. I dati potranno essere utilizzati nella profilazione della clientela.

5. Registrare il contenuto dei dati

Cognome, nome
Indirizzo
Codice Postale
Paese
Numero di telefono
Indirizzo e-mail
Numero sociale (clienti con fatturazione privata)
Pagina di origine dell'acquisto

Nome della ditta

ID aziendale
Indirizzo di fatturazione
ID del broker di fatturazione
Numero di riferimento

Inoltre, al cliente verrà data la possibilità di concedere ulteriori informazioni tramite un modulo web.

I dati verranno archiviati finché il cliente e Wildmaker avranno un accordo reciproco e valido. I dati possono essere conservati più a lungo se necessario in conformità alla legge in settori quali la contabilità, la vendita al dettaglio e le responsabilità commerciali dei consumatori.

6. Fonti di dati regolari

I dati verranno raccolti tramite moduli elettronici in Sistema di e-commerce Johku. I clienti compilano i moduli quando ordinano servizi/prodotti da Wildmaker Sistema di e-commerce Johku.

7. Trasferimento regolare dei dati al di fuori dell'UE/SEE

I dati risiedono presso il titolare del registro. I dati potrebbero essere tecnicamente gestiti al di fuori dell'UE/SEE.

8. Registrati sulla protezione dei dati

I dati saranno trattati con la massima meticolosità e saranno tutelati di conseguenza. I dati saranno conservati su server web, che sono mantenuti e protetti di conseguenza. Il titolare del registro garantisce che tutti i dati personali e i diritti di accesso saranno trattati in modo confidenziale e solo da membri del personale legittimi.

Dati salvati elettronicamente: Il registro si trova sul server Johku e il gestore dei dati è Actual Commerce Oy. Al registro completo possono accedere solo il titolare del registro e il personale tecnico di Actual Commerce Oy. Maggiori informazioni sulle politiche di protezione dei dati di Johku: johku.fi/fi/tietosuoja

Dati manuali: In linea di principio i dati non devono essere stampati come dati manuali. In caso di stampa dei dati, i dati saranno conservati in locali protetti e il diritto di accesso sarà riservato al solo titolare del registro. 

9. Diritti di verifica

Tutte le persone elencate nel registro hanno il diritto di verificare i propri dati salvati e correggere eventuali informazioni errate. Questo diritto è stato automatizzato dal servizio Johku, gestito da Wildmaker, nei seguenti modi:

Il servizio Johku comunica al cliente attraverso l'applicazione My Johku ogni volta che vengono trattati i suoi dati personali. Il servizio invia un messaggio automatico, nonché un collegamento, a My Johku dove il cliente può verificare i dati salvati. L'applicazione dispone anche di una funzione di trasferimento dati. È possibile accedere al servizio My Johku da johku.com/customer.

Il servizio My Johku ospita anche la funzionalità di risoluzione del contratto, inclusa la rimozione dei dati. Qualora il cliente rescinda il contratto con My Johku, tutte le funzionalità e le applicazioni automatizzate cesseranno. Dopo la risoluzione del contratto il cliente dovrà gestire i propri dati (verifica, correzione, licenziamento, limitazione, trasferimento dati) mediante comunicazione scritta a Wildmaker. Wildmaker ha la responsabilità di rispondere alla comunicazione scritta entro un mese, come stabilito nel regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (GDPR). Wildmaker detiene il diritto al controllo dell'identità.

Il servizio My Johku è gratuito.

10. Altri diritti sui dati personali

Il cliente, i cui dati sono conservati nel registro, ha il diritto di chiedere la cancellazione dei propri dati, nonché altri diritti stabiliti dal regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (GDPR).

È interessante notare che i dati del registro dei clienti Wildmaker vengono creati quando un cliente acquista/prenota un servizio/prodotto. Pertanto Wildmaker è anche vincolata dalla legislazione fiscale e contabile finlandese a memorizzare e conservare i dati.

Tutte le richieste devono essere sempre presentate all'intestatario dell'albo in forma scritta. Il titolare del registro ha il diritto alla verifica dell'identità. Il titolare del registro deve rispondere alla richiesta scritta entro un mese, come stabilito nel regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (GDPR).

11. Cookie

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Aggiornato: 02.11.2020