politique de confidentialité

1. Titulaire du registre clients

Faiseur de sauvages
Adresse : Pallaksentie 195 A
99300, Muonio, Finlande
Tél. +358 440704883
Courriel : info@wildmakerlapland.com

2. Personne responsable du registre des clients

M. Valtteri Immonen
Faiseur de sauvages
Tél. +358 440704883
Courriel : info@wildmakerlapland.com

3. Nom du registre client

Registre des clients de la boutique en ligne Wildmaker

4. Principe juridique général et justification de la collecte de données personnelles / du registre des clients :

Selon le règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (Règlement (UE) 2016/679), le droit judiciaire au traitement des données personnelles est un accord qui est conclu lorsqu'un client commande des services et/ou des produits dans la boutique en ligne Wildmaker. L'objectif du registre est de garantir le commerce ayant lieu dans la boutique en ligne, comme les informations sur les commandes de courtage, les informations de facturation, la vérification des paiements ou les informations sur le traitement des données entre Wildmaker et le client. En outre, le registre est tenu à jour pour permettre les contacts et les relations avec les clients, ainsi que pour permettre la communication marketing électronique dans les cas où le client l'a autorisé. Wildmaker n'enregistre ni ne conserve dans le registre aucune donnée liée aux services ou produits d'autres commerçants. Les données collectées ne seront appliquées à aucune prise de décision automatisée. Les données peuvent être utilisées dans le profilage des clients.

5. Enregistrez le contenu des données

Nom de famille, prénom
Adresse
Code Postal
Pays
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Numéro social (clients de facturation privée)
Page source de l'achat

Nom de l'entreprise

Numéro d'identification de l'entreprise
Adresse de facturation électronique
ID du courtier de facturation
Numéro de réference

De plus, le client aura le choix de concéder des informations supplémentaires via un formulaire Web.

Les données seront conservées aussi longtemps que le client et Wildmaker auront un accord mutuel et valable. Les données peuvent être conservées plus longtemps que nécessaire conformément à la loi dans des domaines tels que la comptabilité, la vente au détail et les responsabilités commerciales des consommateurs.

6. Sources de données régulières

Les données seront collectées via des formulaires électroniques dans le Système de commerce électronique Johku. Les clients remplissent les formulaires lors de la commande de services/produits auprès de Wildmaker Système de commerce électronique Johku.

7. Transfert régulier de données en dehors de l'UE/EEE

Les données résident chez le titulaire du registre. Les données peuvent être techniquement traitées en dehors de l’UE/EEE.

8. Enregistrez la protection des données

Les données seront traitées avec la plus grande minutie et seront protégées en conséquence. Les données seront conservées sur des serveurs Web, qui sont entretenus et protégés en conséquence. Le titulaire du registre garantit que toutes les données personnelles et droits d'accès seront traités de manière confidentielle et uniquement par des membres légitimes du personnel.

Données enregistrées électroniquement : Le registre se trouve sur le serveur Johku et le gestionnaire des données est Actual Commerce Oy. Le registre complet n'est accessible qu'au titulaire du registre et au personnel technique d'Actual Commerce Oy. En savoir plus sur les politiques de protection des données de Johku : johku.fi/fi/tietosuoja

Données manuelles : En principe, les données ne doivent pas être imprimées manuellement. En cas d'impression des données, elles seront conservées dans des locaux sécurisés et seul le titulaire du registre détient les droits d'accès. 

9. Droits de vérification

Toutes les personnes inscrites dans le registre ont le droit de vérifier leurs données enregistrées et de corriger toute information erronée. Ce droit a été automatisé par le service Johku, maintenu par Wildmaker, de la manière suivante :

Le service Johku communique avec le client via l'application My Johku chaque fois que ses données personnelles sont traitées. Le service envoie un message automatisé, ainsi qu'un lien, vers My Johku où le client peut vérifier les données enregistrées. L'application dispose également d'une fonction de transfert de données. Le service My Johku est accessible via : johku.com/customer.

Le service My Johku héberge également la fonctionnalité de résiliation du contrat, y compris la suppression des données. Si le client résilie son contrat avec My Johku, toutes les fonctionnalités et applications automatisées cesseront. Après la résiliation du contrat, le client doit gérer ses propres données (vérification, correction, licenciement, limitation, transfert de données) par communication écrite avec Wildmaker. Wildmaker a la responsabilité de répondre à la communication écrite dans un délai d'un mois, comme le prévoit le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne. Wildmaker détient le droit de contrôle d'identité.

Le service My Johku est gratuit.

10. Autres droits relatifs aux données personnelles

Le client dont les données sont conservées dans le registre a le droit de demander la suppression de ses données, ainsi que d'autres droits déterminés par le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.

Il est à noter que les données du registre client Wildmaker sont créées lorsqu'un client achète/réserve un service/des produits. Ainsi, Wildmaker est également tenu par la législation comptable et fiscale finlandaise de stocker et de conserver les données.

Toutes les demandes doivent toujours être présentées au titulaire du registre sous forme écrite. Le titulaire du registre a le droit à une vérification d'identité. Le titulaire du registre doit répondre à la demande écrite dans un délai d'un mois, comme le prévoit le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.

11. Cookies

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Les données collectées par les cookies et les traceurs ne contiennent pas de données personnelles et les actions de navigation ne permettent pas de remonter à une personne.

Mise à jour : 02.11.2020